Bonjour

Alors après le vol de mon smartphone j'en ai profité pour changer de ligne. Je n'ai pas gardé l'ancien numéro
Problème: pour récupérer mon compte google on me propose soit la ligne de tel, soit le tel lui même. Aucune autre solution n'est proposée je tourne en boucle. Y-a-t-il une solution ?
Merci