SSD non reconnu

[laramasse]

Bonjour .

Suite à une panne j'ai fais changer le SSD MSATA de mon notebook17 en boutique .
Quelques jours après lorsque j' ai voulu réinstaller W11 je constate que mon portable ne détecte pas le ssd .
Renseignements pris je monte W11 en live usb pour injecter les microgiciels trouvés sur le site HP (+maj du bios) .
Aucun résultat .Je ne peut trouver la ref du ssd et le pro est en vacances .
J' essayé un live linux , ssd non détecté .
Y a-t-il un moyen de trouver la ref avant la fin des vacances ?

Merci
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[Flyingbike]

regarder directement sur le SSD ?

[umfred]

A voir au niveau du BIOS si il est reconnu aussi. Sinon vérifier que le mode SATA est bien en AHCI, et vérifier après redémarrage

[jiherve]

Bonjour
amha ne rien toucher et retour au réparateur qui a obligation de résultat!
Mais peut être est ce déjà trop tard.
JR

[A voir en vidéo sur Futura]

[laramasse]

Re bonjour et merci .

Je n' ai pas le matériel pour ouvrir le portable .
Je n' ai pas moyen d accéder au bios il me demande un mot de passe (ordi perso acheté chez Edouard , jamais bidouillé )
La boutique qui me dépanne (depuis plus de 10 ans) est en vacances .
Bref je vais attendre son retour .C'est pas urgent .

Merci .